So kann ein Fall ablaufen.

Drei typische Verläufe aus der bisherigen Fallarbeit, jeweils mit Problem, Vorgehen und Ergebnis. Schematische Beispiele ohne reale Kundendaten.

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So kann ein Fall ablaufen. Drei typische Verläufe.

4,7
Rating wiederhergestellt
Problem
6 negative 1-Stern-Rezensionen zum Produktlaunch drückten den Schnitt von 4,7 auf 3,3.
Vorgehen
Beweissicherung und Einreichung über die Partnerkanzlei, strukturierte Eskalation bei Amazon.
Ergebnis
Innerhalb von 7 Tagen alle Rezensionen entfernt. Sterne zurück auf 4,7, CTR +46 %.
10
Rezensionen entfernt
Problem
10 negative Rezensionen zu Transport und Spedition nach Wechsel des Versanddienstleisters. Rating von 4,4 auf 3,5.
Vorgehen
Verantwortlichkeiten abgegrenzt, Belege aufbereitet, Einreichung über die Partnerkanzlei.
Ergebnis
Innerhalb von 8 Tagen 10 Rezensionen entfernt, Bewertungsschnitt auf 4,45.
−39 %
CPC-Reduktion
Problem
Unverifizierte 1-Stern-Rezensionen mit unbegründeten Behauptungen. Sterne von 4,6 auf 4,0, der CPC stieg.
Vorgehen
Fehlende Kaufverifizierung dokumentiert, Einreichung über die Partnerkanzlei.
Ergebnis
Innerhalb von 14 Tagen Bewertungen entfernt. Rating 4,6, CPC −39 %, ROAS +65 %.

Zahlen aus der bisherigen Fallarbeit

Eingereichte Fälle, die entfernt wurden¹Stand 09/2026, alle Amazon-EU-Marktplätze67 %
Betreute Amazon-Markenvom Private-Label-Seller bis zum DAX-Konzern100+
Tage Bearbeitungszeit im Schnittvon der Meldung bis zur Einreichung14
GrundgebührSie zahlen nur für entfernte Rezensionen0 €

Fällt eine Rezension, bewegt sich mehr als die Sternezahl.

Bessere Bewertungen wirken auf mehreren Ebenen zugleich und verstärken sich gegenseitig.

Weniger negative Rezensionen

Käufer lesen zuerst die schlechten Bewertungen. Was dort nicht hingehört, steht nicht mehr zwischen Produkt und Kauf.

Höhere Klickrate und Conversion

Jede Zehntelstelle über der 4,5-Sterne-Marke zeigt sich in Klick- und Kaufquote, bei gleichem Traffic.

Niedrigere Werbekosten

Bessere Sterne senken typischerweise Klickpreis und ACoS, ohne dass Sie das Budget erhöhen.

Bessere Platzierung

Eine höhere Conversion ist das stärkste Ranking-Signal und bringt organischen Traffic, der bleibt.

Welche Ihrer Rezensionen dürften dort nicht stehen?

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