Unzulässige
Amazon-Bewertungen
entfernen lassen.

Wir analysieren Ihre Produktrezensionen und bereiten jeden Fall strukturiert auf. Die Meldung und Durchsetzung bei Amazon übernimmt unsere Partnerkanzlei DRM Legal in Hamburg.

Kostenlos anmelden

100+ betreute Amazon-Marken, vom Private-Label-Seller bis zum DAX-Konzern.

Von der Rezension zum abgeschlossenen Fall.

Vier Schritte. Sie sind nur beim zweiten gefragt, und der dauert einen Klick.

01

Die Plattform findet, was nicht dort stehen darf.

Sie geben eine ASIN oder Ihre Seller-ID ein. EcomShield lädt die Rezensionen und markiert die anfechtbaren.

Ihr Aufwand
ASIN eingeben
02

Sie geben frei. Einzeln, gesammelt oder automatisch.

Das Honorar steht in jeder Zeile, bevor Sie beauftragen. Fällig wird es nur bei Entfernung.

Ihr Aufwand
ein Klick
03

Die Kanzlei prüft und reicht bei Amazon ein.

Jeder Fall geht über den Schreibtisch eines Anwalts. Sie sehen jederzeit, wo er steht.

Ihr Aufwand
keiner
04

Die Rezension ist weg. Erst dann zahlen Sie.

Die Plattform prüft selbst, ob die Rezension verschwunden ist. Abgerechnet wird pro Entfernung.

Kosten bis dahin
0 €

Was die Plattform für Sie erledigt.

Neue Rezensionen werden täglich geladen. Die Plattform markiert die anfechtbare Passage und nennt den Grund.

Sie geben einzeln oder gesammelt frei. Das Honorar steht in jeder Zeile, bevor Sie beauftragen.

Jeder Schritt ist sichtbar: Freigabe, anwaltliche Prüfung, Einreichung bei Amazon und Abschluss.

Je Produkt sehen Sie, welche Rezensionen anfechtbar sind und welche Fälle laufen.

Welche Rezensionen können entfernt werden?

Nicht jede Bewertung ist geschützte Meinungsäußerung. In vielen Fällen gibt es konkrete Ansatzpunkte. Vier echte Muster, so wie die Plattform sie findet.

Rechtswidrige Rezensionen

Unwahre Tatsachenbehauptungen, Beleidigungen oder Schmähkritik.

Hyaluron Serum, 30 ml
Amazon.de · 06.10.2026 · kein verifizierter Kauf
Finger weg

Serum riecht komisch. Der Verkäufer ist ein Lügner und Betrüger. Nie wieder.

BeleidigungAnfechtbar

Irreführende Rezensionen

Bewertungen ohne Bezug zum Produkt, etwa zu Versand oder Lieferdienst.

Retinol Nachtcreme, 50 ml
Amazon.de · 07.10.2026 · verifizierter Kauf
Lieferung enttäuschend

Die Creme selbst ist in Ordnung. Paket kam drei Wochen zu spät an, der Karton war eingedrückt.

Kein ProduktbezugAnfechtbar

Richtlinienwidrige Rezensionen

Verstöße gegen die Amazon-Community-Richtlinien: Spam, Werbung, Eigenrezensionen.

Mineral Sonnencreme, 75 ml
Amazon.de · 07.10.2026 · kein verifizierter Kauf
Gibt Besseres

Kauft lieber bei Marke XY, viel besser und günstiger. Link in meinem Profil.

WerbungAnfechtbar

Manipulierte Rezensionen

Fake-Rezensionen von Wettbewerbern oder koordinierte Kampagnen.

Vitamin C Serum, 30 ml
Zwölfte 1-Sterne-Bewertung in zwei Tagen · kein verifizierter Kauf
Schlecht.

Schlecht.

ManipulationAnfechtbar

Fällt eine Rezension, bewegt sich mehr als die Sternezahl.

Bessere Bewertungen wirken auf mehreren Ebenen zugleich und verstärken sich gegenseitig.

Weniger negative Rezensionen

Käufer lesen zuerst die schlechten Bewertungen. Was dort nicht hingehört, steht nicht mehr zwischen Produkt und Kauf.

Höhere Klickrate und Conversion

Jede Zehntelstelle über der 4,5-Sterne-Marke zeigt sich in Klick- und Kaufquote, bei gleichem Traffic.

Niedrigere Werbekosten

Bessere Sterne senken typischerweise Klickpreis und ACoS, ohne dass Sie das Budget erhöhen.

Bessere Platzierung

Eine höhere Conversion ist das stärkste Ranking-Signal und bringt organischen Traffic, der bleibt.

Jeder Fall geht über den Schreibtisch eines Anwalts.

Die rechtliche Prüfung und die Durchsetzung bei Amazon übernimmt die Partnerkanzlei DRM Legal in Hamburg. Sie arbeiten mit einer deutschen GmbH, mit deutschem Gerichtsstand und mit Menschen, die Sie anrufen können.

Dr. Florian MeyerDRM Legal, Hamburg

So kann ein Fall ablaufen. Drei typische Verläufe.

4,7
Rating wiederhergestellt
Problem
6 negative 1-Stern-Rezensionen zum Produktlaunch drückten den Schnitt von 4,7 auf 3,3.
Vorgehen
Beweissicherung und Einreichung über die Partnerkanzlei, strukturierte Eskalation bei Amazon.
Ergebnis
Innerhalb von 7 Tagen alle Rezensionen entfernt. Sterne zurück auf 4,7, CTR +46 %.
10
Rezensionen entfernt
Problem
10 negative Rezensionen zu Transport und Spedition nach Wechsel des Versanddienstleisters. Rating von 4,4 auf 3,5.
Vorgehen
Verantwortlichkeiten abgegrenzt, Belege aufbereitet, Einreichung über die Partnerkanzlei.
Ergebnis
Innerhalb von 8 Tagen 10 Rezensionen entfernt, Bewertungsschnitt auf 4,45.
−39 %
CPC-Reduktion
Problem
Unverifizierte 1-Stern-Rezensionen mit unbegründeten Behauptungen. Sterne von 4,6 auf 4,0, der CPC stieg.
Vorgehen
Fehlende Kaufverifizierung dokumentiert, Einreichung über die Partnerkanzlei.
Ergebnis
Innerhalb von 14 Tagen Bewertungen entfernt. Rating 4,6, CPC −39 %, ROAS +65 %.

Zahlen aus der bisherigen Fallarbeit

Eingereichte Fälle, die entfernt wurden¹Stand 09/2026, alle Amazon-EU-Marktplätze67 %
Betreute Amazon-Markenvom Private-Label-Seller bis zum DAX-Konzern100+
Tage Bearbeitungszeit im Schnittvon der Meldung bis zur Einreichung14
GrundgebührSie zahlen nur für entfernte Rezensionen0 €

Worauf Sie sich verlassen können

Eine deutsche Firma, eine deutsche Kanzlei und klare Regeln für jeden Fall.

Anwaltlich geprüftJeder Fall wird von der Partnerkanzlei geprüft, bevor er bei Amazon eingereicht wird.
Kein Seller-Central-ZugriffSie müssen uns keinen Zugang zu Ihrem Seller-Central-Konto geben.
Deutsche GmbH in HamburgEcomShield GmbH mit Sitz und Gerichtsstand in Hamburg.
ErfolgsbasiertSie zahlen nur für Rezensionen, die tatsächlich entfernt wurden.

Nur bezahlen,
was entfernt wird.

Keine Grundgebühr. Keine versteckten Kosten. Abgerechnet wird ausschließlich pro tatsächlich entfernter Rezension.

ab119 €

pro entfernter Rezension, zzgl. MwSt.

Jetzt kostenlos starten
1 – 25 Rezensionen167 €
25 – 49 Rezensionen159 €
50 – 99 Rezensionen149 €
100 – 249 Rezensionen139 €
250 – 499 Rezensionen129 €
500+ Rezensionen119 €
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Alle Preise zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Jeder Fall wird einzeln geprüft.

Ein Partner für alles, was Ihre Marke auf Marktplätzen schützt.

BewertungenVerfügbar

Unzulässige Rezensionen erkennen, anwaltlich prüfen und zur Entfernung einreichen.

ComplianceIn Vorbereitung

Kennzeichnung, Produktsicherheit und Pflichtangaben je Marktplatz im Blick behalten.

Buy BoxIn Vorbereitung

Fremdanbieter auf Ihren Listings erkennen und rechtlich dagegen vorgehen.

MarkenschutzIn Vorbereitung

Plagiate und Markenverstöße auf Marktplätzen melden und entfernen lassen.

Häufige Fragen

Was Seller vor dem Start wissen wollen.

Ist das Entfernen von Amazon Bewertungen legal?
Ja, sofern es sich um regelwidrige Rezensionen handelt. EcomShield erbringt technische und organisatorische Leistungen; die rechtliche Prüfung, Beanstandung und Durchsetzung gegenüber Amazon erfolgt ausschließlich durch unsere Partnerkanzlei auf Grundlage der offiziellen Amazon-Community-Richtlinien sowie des geltenden deutschen und europäischen Rechts. Sie erteilen hierfür eine Vollmacht; alle weiteren Schritte werden transparent für Sie dokumentiert.
Welche Daten muss ich freigeben?
Wir benötigen lediglich Ihre Produktkennungen bzw. Produkt-ASINs. Eine Verbindung zu Ihrem Amazon-Account ist nicht notwendig. Alle Daten werden streng vertraulich und nach geltenden Gesetzen verarbeitet.
Was passiert, wenn Amazon den Antrag ablehnt?
In diesem Fall kann unsere Partnerkanzlei den Vorgang mit einer juristischen Nachfrist und konkreten rechtlichen Argumenten (z. B. Verletzung des allgemeinen Persönlichkeitsrechts, unwahre Tatsachenbehauptung) weiter eskalieren. Erst wenn auch das nicht erfolgreich ist, gilt der Fall als nicht entfernbar – kostenfrei für Sie.
Wie schnell wird eine Amazon-Bewertung entfernt?
Nach der Erst-Analyse kann der erste Antrag innerhalb weniger Tage durch unsere Partnerkanzlei vorbereitet und eingereicht werden. Im Durchschnitt werden Rezensionen innerhalb von 7 bis 30 Werktagen entfernt. Reagiert Amazon nicht, kann der Fall über unsere Partnerkanzlei mit juristischer Nachfrist weiter eskaliert werden.
Was kostet die Entfernung einer Amazon-Bewertung?
Sie zahlen ausschließlich erfolgsbasiert – ab 119 € pro tatsächlich entfernter Rezension, mit Mengenrabatt bei mehreren Fällen. Die Einstiegspreise liegen bei 167 € (1 – 25 Rezensionen). Wird keine Rezension entfernt, fallen für Sie keine Kosten an. Es gibt keine Setup-Gebühr und keine monatlichen Fixkosten.
Funktioniert das auch für andere Amazon-Marktplätze wie US, UK, FR, IT, ES?
Ja. Wir unterstützen alle 15+ Amazon-Marktplätze inkl. DE, US, UK, FR, IT, ES, NL, PL, SE, AE, JP, MX, CA und mehr.

Welche Ihrer Rezensionen dürften dort nicht stehen?

Kostenlose Analyse. Ohne Zugriff auf Seller Central.

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